一、医保卡余额查询

参保职工可通过拨打电话进行医保卡余额查询，也可在中行储蓄所或市区定点医院，药店查询。也可以上网在社保查询系统登录查询。

二、医保卡交易查询

参保职工可以到中行的储蓄所凭身份证和医保证要求打印医保卡交易记录，包括个人账户金的拨付记录和消费记录。对交易记录有疑问的，可以到中行零售业务部进行查询。

当医保卡交易次数达到60次时，参保职工必须到中行储蓄所打印交易记录，否则会停止该卡的使用。交易记录打印完后，该卡即可继续使用。

三、医保卡丢了怎么办

参保职工要妥善保管好医保卡，若不慎丢失，请立即到单位开具证明信并到医保处盖章确认，然后持身份证到中行储蓄所挂失，并办理补卡手续，7天后可领取新卡。

参保职工若修改密码，可拨打电话进行修改，也可以持身份证到中行出现进行修改。参保职工若忘记密码，可持身份证到中行储蓄所挂失原密码并更改密码。

四、医保卡的作用

医保卡有三个作用，一是看门诊用来刷卡付费，二是药店买药，三是住院时出示有医保，然后住院费用自动划走(除去自付的部分，报销80%)。

医保卡购买的比例是由个人和公司共同承担费用，公司8%，个人2%。注意的是，个人的2%是全部进入医保卡的(个人账户，可以用来在定点药店买药，门诊费用的支付和住院费用中个人自付部分的支付)，公司交的8%大部分是进入社会统筹的(统筹账户，由医保中心管理，参保人员发生符合当地医保报销的费用由统筹账户支付)，如果是年轻人，只有大约0.5%进入医保卡。