1、我可以从哪里了解工伤保险政策？

答：您可以关注“郑州工伤保险”微信公众号，在政策法规栏目了解相关信息。

2、从哪里可以下载工伤事故备案表？

答：可以登陆郑州市社会保险局官网（www.zzsi.com），在“常用资料-表格下载”中找到《郑州市工伤事故备案表》进行下载。

3、工伤事故备案（工伤报案）邮箱是什么？

答：邮箱是zz67880160@126.com

4、工伤事故备案超过三个工作日怎么办？

答：超过三个工作日，仍然可以进行工伤事故备案。

5、应当认定为工伤的情形？

答：（1）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；（2）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；（3）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；（4）患职业病的；（5）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；（6）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；（7）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

6、视同为工伤的情形有哪些？

答：（1）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在４８小时之内经抢救无效死亡的；（2）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；（3）职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。

7、超过30日没进行工伤认定怎么办？

答：对用人单位而言，申请时限一般为在事故伤害发生之日或者确诊为职业病之日起30日内；特殊情况的，经社会保险行政部门批准，可以适当延长。用人单位未在规定时限内提出认定申请的，可由工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内提出工伤认定申请。

8、郑州市的工伤协议医疗机构（工伤定点医院）有哪些?

答：我市共有35家工伤保险协议医疗机构、14家工伤保险协议康复机构、4家工伤保险协议辅助器具配置机构，具体名单可关注“郑州工伤保险”微信公众号，在“政策法规-最新通知”里查看。具体地址可在“业务办理-经办地址”里查看。

9、我们是建筑项目（工程项目）参保的，怎么进行工伤事故备案（工伤报案）？

答：建筑项目（工程项目）参保单位，现阶段只能到各社保分局进行现场工伤事故备案。用人单位可以从郑州市社会保险局网站(www.zzsi.com)下载《郑州市工伤事故备案表》，一式三份填写完整后，可到郑州市各社保分局大厅经办窗口进行工伤事故现场备案。

10、我市工伤协议康复机构有多少个？

答：我市共有14个工伤保险协议康复机构，具体名单可关注“郑州工伤保险”微信公众号，在“政策法规-最新通知”里查看。具体地址可在“业务办理-经办地址”里查看。

11、如何安装假牙？

答：假牙的安装属于辅助器具配置范畴；需要安装假牙的工伤职工，先经劳动能力鉴定，而后持工伤认定书复印件、工伤职工身份证复印件和工伤职工劳动能力鉴定结论书（含辅助器具配置）复印件，直接到协议机构申请配置即可。

12、工伤康复期间的工资待遇是怎样规定的？

答：工伤康复治疗期间，享受工伤停工留薪期待遇，按照规定，原工资福利待遇不变，应由所在单位按月进行支付。