办理退休手续只是退休流程的第一步,还需要上传退休办理手续、后台经办人员审核和核算待遇等多个步骤。如果退休金没有到账,不要着急,可以携带身份证和社保卡及退休办理表到就近的社保分局窗口查询,以下是我遇到的几种没有及时收到退休金的情况。
1、7月退休手续办理后,8月产生社保缴费计划。
经查:现场办完退休申报手续后,经办老师漏传信息,导致系统里没有及时办理在职转退休手续,次月产生了社保缴费计划,属于退休手续没有及时办结。
解决办法:8月携带退休办理表、身份证和社保卡到退休办理窗口及时找经办人员补传信息,9月收到8月和9月两个月的退休金。
2、退休手续完结,次月没有收到退休金。
经查:退休金已正常发放,只是发放账户不是员工办理退休手续时递交的社保卡上的银行账户。员工之前更换过社保卡,社保系统里留存的是原来社保卡的金融账户信息,经办老师在办理退休手续时没有发现递交的社保卡复印件上的信息与系统不一致,没有进行信息维护。导致钱发到原来的社保卡上的银行账户。
解决办法:原来的社保卡还在,金融账户开通后,就用这个卡领取退休金。如果原来的社保卡丢失,可以携带身份证和社保卡及退休办理表到就近的社保分局变更账户信息,同时携带身份证到原社保卡上的金融账户银行(社保局可以查到)找银行工作人员帮忙把钱转到其它账户或者直接取出。
3、退休手续完结,次月没有在规定的日期收到退休金。
等了几天,钱到账了,虽然规定了退休金的发放日期,偶尔也存在打款晚的情况,只要确认退休手续办理完结,退休金正常发放状态,且发放账户没有问题,就是时间的问题了。
以上是个人经验总结,因各地政策不一样,仅供参考。遇事莫慌,寻找原因是第一要务。