为进一步转变政府职能，规范行政行为，提高行政效能，方便群众办事，河南省人力资源和社会保障厅行政服务大厅和网上办事大厅将于2016年7月1日起试运行。行政服务大厅位于郑州市金水东路与农业东路交叉口中原出版传媒投资控股集团有限公司办公楼西侧二楼，设置了综合服务区、就业创业培训区、社会保险区、人事管理区、人才开发工作区、和谐劳动关系区、公务员管理区等七个区域，目前可办理各类事项87项。网上办事大厅的网址为http://218.28.8.38:7001/，在省人力资源和社会保障厅门户网站上设置有到网上办事大厅链接。目前，可通过网上办理的各类事项共80项。

建设行政服务大厅和网上办事大厅是我厅全面推进阳光政务工程的重要举措，旨在通过构建实体大厅、网上办事大厅、移动客户端、自助终端、12333电话咨询等多种形式相结合的政务服务平台，形成线上线下协调推进、相互补充的综合性公共服务体系， 推行“一站式”办理，变“群众来回跑”为“部门协同办”，打通服务群众办事的“最后一公里”。