社保业务档案 “记录一生、 跟踪一生、 服务一生、 保障一生”， 关乎着参保人员的切身利益， 利用档案服务民生， 是社会保险业务档案管理的根本目的。

随着社会保险事业的不断发展，广大参保对象查询社保业务档案的需求日益增多。传统的档案管理方式，仅根据本单位的工作需要，进行档案的收集和整理，档案借阅也仅限于本单位工作人员和参保单位的劳资人员，利用率不高。如何提高社保业务档案工作质量，是新形势下社会保险业务档案管理人员要思考的问题。

适应社保事业的发展和广大参保对象的需求，社保业务档案工作要坚定服务思想，了解利用需求，运用先进技术手段和反馈机制，科学地开发利用档案信息资源，打造开放式的社保业务档案管理模式。

要完善管理机制。目前，宜昌市社会保险费的征缴已经实现 “五险合一” “一单征收”， 档案行政部门加大了对社保业务档案管理工作的监管力度，指导规范建档， 档案行政部门和社保各部门之间相互配合，合力推进社保业务档案的管理工作，正在推广运用的 “宜昌市县乡村文档一体化管理系统”， 就在最大程度上整合了所有档案资源，为各部门合理利用档案资料提供了方便、快捷的服务。

要构建安全体系。社保业务档案的安全，包括实体档案和电子档案信息安全两个方面。必须要牢固树立 “安全第一、预防为主”的思想，一是落实岗位责任制，提高社保业务档案管理的安全防范意识；二是加大资金投入，改善软硬件环境；三是加强对档案利用的监管工作，特别是电子档案的信息安全；四是要完善科学规范的管理制度，以完善的制度保障档案管理的安全性。

要提升人员素质。档案管理人员的思想道德、专业技能和信息意识等能力，直接影响着社保业务档案的管理质量和利用效果。只有培养一支高素质、高质量的社保业务档案管理人才队伍，才能更好地推动社会保障事业的健康发展。提升社保业务档案管理人员的素质，一是要转变思想观念，工作人员要从思想上认识到社保业务档案管理工作的重要性，树立强烈的责任感，具备良好的工作心态和高度的敬业精神；二是要持续开展专业技能培训，采取各种形式对档案管理人员进行档案业务能力、档案法制建设的培训，增强档案管理人员现代管理和竞争创新意识；三是要强化现代科技成果的运用，随着计算机网络系统的开发和利用， 电子文件的产生、 传递、 存储、 归档、 保管、利用，都将由计算机辅助管理，档案管理人员要与时俱进，既要懂得档案管理业务，又要熟悉信息技术，充分利用现代化技术，更好地为参保人群提供更高质量的服务。